Den 24 november organiserade Zibo Jixiang besöket hos kunderna i Shandong -området för ”Care Trip”.

Besöksteamet tog formen av besök och underhåll medan de samlade in kundernas åsikter om Shantuis konstruktionsvänner och produkter, samtidigt som de hjälpte kunder att lösa fel och problem som faktiskt stött på i produktionen. På varje byggarbetsplats kontrollerade det besökande teamet utrustningsanvändningen på plats, kommunicerade aktivt ansikte mot ansikte med kundens utrustningsstationschef och operatörer och påminde noggrant utrustningens driftsåtgärder på vintern. Genom inspektioner på plats och kommunikation på plats har de behärskat kundens förstahandsdata, kontrollerat kundens problem som uppstod under användningen av utrustningen, svarade på de frågor som tagits upp av kunden en efter en och visat professionalism och proaktivitet av Zibo Jixiang service attityd.

Denna "omtänksamma resa" förstärkte kommunikationen och samarbetet ytterligare mellan Zibo Jixiang och dess kunder, vilket gjorde att kunderna kan känna företagets högkvalitativa tjänster och ge gynnsamma förutsättningar för djupgående samarbete i framtiden.