24. novembra spoločnosť Zibo Jixiang zorganizovala návštevu zákazníkov v oblasti Shandong na „výlet starostlivosti“.

Tím návštevy nadobudol formu návštev a údržby pri zhromažďovaní názorov zákazníkov na výstavných priateľov a produktov spoločnosti Shantui, pričom zákazníkom pomáha vyriešiť chyby a problémy, s ktorými sa skutočne vyskytuje pri výrobe. Na každom stavebnom mieste, hosťujúci tím skontroloval využitie zariadenia na mieste, aktívne komunikoval osobne s manažérom a prevádzkovateľom zariadení zákazníka a opatrne pripomenul preventívne opatrenia na prevádzku zariadenia v zime. Prostredníctvom inšpekcií na mieste a komunikácii na mieste zvládli údaje z prvej ruky zákazníka, skontrolovali problémy zákazníka, s ktorými sa stretávajú počas používania zariadenia, odpovedali na otázky, ktoré zákazník vyvolal jeden po druhom, a preukázali profesionalitu a proaktivitu postoja služby Zibo Jixiang Service.

Táto „starostlivosť“ ďalej posilnila komunikáciu a spoluprácu medzi spoločnosťou Zibo Jixiang a jej zákazníkmi, čo zákazníkom umožnilo pocítiť vysoko kvalitné služby spoločnosti a poskytovať priaznivé podmienky pre hĺbkovú spoluprácu v budúcnosti.