Op 24 november organiseerde Zibo Jixiang het bezoek aan klanten in Shandong Area voor de "Care Trip".

Het bezoekteam nam de vorm aan van bezoeken en onderhoud en verzamelde de mening van klanten over de bouwvrienden en producten van Shantui, terwijl klanten helpen de fouten en problemen op te lossen die daadwerkelijk in de productie werden aangetroffen. Op elke bouwplaats controleerde het bezoekende team ter plaatse het gebruik van apparatuur, actief face-to-face gecommuniceerd met de apparatuurstationmanager en exploitanten van de klant, en herinnerde de operationele voorzorgsmaatregelen van de apparatuur in de winter zorgvuldig. Door middel van inspecties ter plaatse en communicatie op locatie hebben ze de gegevens uit de eerste hand van de klant onder de knie, hebben de problemen van de klant gecontroleerd tijdens het gebruik van de apparatuur, de vragen beantwoord door de klant een voor een en demonstreerden de professionaliteit en proactiviteit van Zibo Jixiang-serviceveek.

Deze 'zorgzame reis' versterkte de communicatie en samenwerking tussen Zibo Jixiang en haar klanten verder, waardoor klanten de hoogwaardige diensten van het bedrijf kunnen voelen en gunstige voorwaarden bieden voor diepgaande samenwerking in de toekomst.